Diana's Salon de toilette

Écrit par Patrick Chevalier. Publié dans All Content

Logo, indentité et services

Les designs et des services du Salon de Diana est un concept élucidé par (bd)
il est en developpement et tranférable. Contactez-nous pour en savoir d'avantage.

Cette offre de design a commencé comme un dada offert gratuit au propriétaire d’un salon de toilettage pour animaux de compagnie à Montréal et qui j’espérais relèveraient d’autres défis de design et de marketing dérivant de cette l’identité de la marque.

Le logo était inspiré par un cliché d’un chien de race « carlin » dénommé Tyrone et qui s’était récemment fait adopté par la propriétaire. Après avoir vu ce chien je ne pus résister de lui demander s’il convenait que j’use sa fière poire dans un concept de logo pour leur entreprise.

Aussitôt commencer une ébullition d’idées de design et d’application m’est venu à l’esprit. Tyrone était une mascotte naturelle et un chiot fier qui étaient élevés dans le salon de toilettage, ce qui signifiait qu’il se ferait beaucoup d'amis tout en faisant la rencontre quotidienne avant chaque toilettage.

Alors, pourquoi ne pas monter comme la mascotte sous-entendu du salon. Une marque de produits autour d'un tel caractère grégaire qui dit autant fierté que fidélité. Pourquoi ne pas récompenser son entourage avec des friandises une forme de carlin ? Pourquoi ne pas offrir un calendrier électronique pour les amis de Tryone ? Quand il serait le temps Tyrone pourrait leur prévenir comme tout bon ami de leur prochain toilettage par email (... de manière que ses amis puissent se cacher dans le placard peut-être !). Ou encore mieux de les encourager à venir réclamer leurs grandes récompenses suivant leur 12e toilette et qui serait une gracieuseté de Tyrone!

Les premiers amis de Tyrone recevraient une étiquette avec la photo de Tyrone estampé sur une médaille incluant leurs coordonnées de leur propriétaire gravé sur le dos. Les super amis de Tyrone seraient équipés d’une médaille personalisé et pour queques sous de plus pourquoi pas une puce (électronique bien sûr) contenant leurs profils complets. De plus, leurs propriétaires pourraient comptabiliser chaque visite en visitant leur profil Web. Finalement, la médaille du dur à cuire fidèle pourrait même fournir des services exclusifs et de valeur ajoutée, dont une puce GPS pour ces moments où les amis de Tyrone prennent une longue promenade dans la campagne ? (... Ou se cachent dans le placard pour leur prochaine visite de toilettage). Voici le plan détaillé que nous envisagions pour Diana’s Grooming :

  • Créer design du logo de Diana Toilettage pour animaux ( Tyrone )
  • Créer des cartes de visite et papeterie et cahier de charge graphique
  • Initialiser les acquis de messagerie et de calendrier pour suivre les rendez-vous pour Tyrone
  • Évoluer des services à valeur ajoutée tels que :
    • Conception et mise en œuvre de portail client o Mettre en place un système de réservation en ligne
    • Créer des médailles gravées Tyrone Club (avec le visage de Tyrone)
    • Initialisé un système de suivi électronique de points de fidélisation
    • Créer des médailles personnalisées avec et émaillées pour les clients fidèles spécialement personnalisés avec le cliché de de l’ami de Tyrone
    • Conception et création de médailles 2.0 contenant puce d'identification qui détiennent les informations de base du client
    • Possibilité d’ajouter un service ajouté pour la clientèle en offrant un répertoire d’information sur matière de la description et santé et l'identité de l’animal (voir ses allergies, les visites dernières visitent au vétérinaire, photo, etc.. ) et disponibilité de mettre a les infos sur le site du client et synchronisées sur la médaille.
    • Fournir un accès applicatif mobile pour la réservation et les services clients
    • Fournir Médaille GPS de mise à niveau et application pour les visiteurs fidèles du club Tyrone.